Nos últimos tempos, a empresa mudou a sua
postura em relação aos reparos realizados por terceiros. Antigamente,
o cenário era diferente — a empresa cancelava automaticamente a
garantia quando o reparo era feito por assistências terceirizadas.
No entanto, a companhia decidiu adotar uma nova estratégia. Quando
você precisar utilizar a garantia para outro problema, o cliente pode
contar com o apoio da apple para resolver entraves de fábrica, mesmo
depois de levar o smartphone para a troca de display em uma
especializada.
Porém, a empresa faz uma inspeção no iphone para garantir que o
problema seja realmente de fábrica e não forjado ou originado por
conta do mau serviço da oficina especializada. Por esse motivo, busque
apenas profissionais de confiança e que tenham uma boa reputação no
mercado.
A tela trincada costuma ser o maior desespero
dos usuários depois de derrubarem o seu aparelho. Isso ocorre porque
grandes empresas, como a apple, caracterizam o acidente como “mau uso
por parte do cliente”.
Apesar de o assunto ser bastante questionado, principalmente pela
fragilidade da tela, as grandes marcas preferem adotar uma postura mais
segura, anulando a garantia.
1 ano pela Apple
Sim. Todos aparelhos são originais e com garantia.
Sim, garantia de 30 dias.
Marketplace
Dá para simplificar usando uma analogia
superficial: o e-commerce próprio é a loja física na rua; o
marketplace é seu ponto de venda em um imenso e movimentado shopping
center. As diferenças, no entanto, vão além.
A loja virtual própria é o desejo mais comum entre os lojistas. A
plataforma é hospedada em um domínio próprio e seus clientes compram
diretamente da empresa. A principal vantagem é: este é um canal só
seu.
Já o marketplace é um intermediário: um fluxo imenso de pessoas tem a
chance de encontrar sua loja, ao lado de outros concorrentes. Grandes
lojas do varejo conhecidas do público, inclusive, se tornaram
marketplaces, ampliando sua oferta de produtos. Em troca da exposição,
paga-se uma comissão para cada venda.
Seus principais pontos fortes são a visibilidade
e a confiança. Todas as empresas que disponibilizam seu espaço para
lojistas investem permanentemente em publicidade e valorização da marca,
o que atrai milhões de consumidores diariamente.
Além da estrutura de marketing, essas empresas investem na experiência
do usuário, que encontra uma variedade de itens e faz o checkout com
facilidade em um único ambiente.. Os marketplaces correspondem ao
caminho mais rápido e seguro para quem quer dar os primeiros passos no
comércio eletrônico.
Entre os pontos negativos, o mais evidente é a concorrência. Ela exige
atenção a detalhes, como anúncios atraentes, preços competitivos e
agilidade.
4 anos
Sim. Você pode acessar sua conta e ir até a
seção "Meus Pedidos".
Sim. Temos estrutura de entrega para todo o
Brasil e parceria com diversas transportadoras.
Não. Trabalhamos com a marca Xiaomi e um grande
número de acessórios.
